史记

南京有线电视客服电话

简介

南京有线电视有限公司（以下简称“南京有线”）是南京市主要的电信运营商之一，为南京市民提供有线电视、宽带互联网和电话等综合电信服务。南京有线拥有完善的客服体系，为用户提供高效便捷的客服服务。

客服电话

南京有线客服电话为：

96333

服务时间

7×24小时全天候服务

服务内容

南京有线客服电话提供以下服务内容：

业务咨询：

咨询有线电视、宽带互联网、电话等相关业务信息

故障报修：

报修有线电视、宽带互联网、电话等业务故障

缴费查询：

查询有线电视、宽带互联网、电话等业务账单和缴费信息

投诉建议：

对南京有线提供的服务和业务提出投诉或建议

其他服务：

提供其他相关服务，例如预约上门服务、变更安装地址等

使用指南

拨打南京有线客服电话后，根据语音提示选择相应服务。

人工服务：

按“0”转接人工客服，人工客服将为您提供一对一服务。

自助服务：

根据语音提示进行自助查询或操作，无需转接人工客服。

注意事项

拨打南京有线客服电话时，请准备好您的客户编号或身份证号。

南京有线客服电话为免费电话，您无需支付话费。

南京有线还提供在线客服服务，您可以在南京有线官网或公众号上进行在线咨询。