史记重庆有线电视客服电话号码
简介
重庆广电网络有限责任公司（简称重庆广电网络）是重庆市唯一的有线电视网络运营商，负责重庆市的有线电视服务。如果您遇到有关重庆有线电视服务的问题或需要帮助，可以通过以下客服电话号码联系重庆广电网络。
客服电话号码
人工客服：
96535
语音自助查询：
96535#
短信客服：
编辑短信“查账单”或“查故障”发送至1008611
详细说明
人工客服
拨打96535，按提示选择人工客服。
人工客服提供全天候服务，可以解决各种有关有线电视服务的问题，例如开户、缴费、故障报修等。
语音自助查询
拨打96535，按提示选择语音自助查询。
语音自助查询可以提供缴费信息查询、故障报修、开户进度查询等服务。
短信客服
编辑短信“查账单”发送至1008611，可查询当前账单信息。
编辑短信“查故障”发送至1008611，可查询当前故障状态。
其他联系方式
除了客服电话号码外，您还可以通过以下方式联系重庆广电网络：
官方网站：
https://www.cqtv.com.cn/
微信公众号：
重庆广电网络
微博：
@重庆广电网络
温馨提示
人工客服服务时间为早8:00至晚23:00。
语音自助查询和短信客服服务24小时全天候提供。
为保障通话质量，请在拨打客服电话时选择安静的环境。
