重庆市有线电视服务电话
简介
重庆市有线电视服务电话是为重庆市民提供有线电视咨询、报装、报修等服务的热线电话。
服务内容
有线电视咨询
:提供有关有线电视业务、套餐、资费等方面的咨询服务。
有线电视报装
:受理新增有线电视用户报装申请,安排安装人员上门安装。
有线电视报修
:受理有线电视故障报修,安排维修人员上门维修。
其他服务
:提供有关有线电视缴费、业务变更等方面的服务。
服务热线
人工服务热线:96961
自助服务热线:96060
服务时间
人工服务热线:
24小时服务
自助服务热线:
全天24小时服务
注意事项
拨打人工服务热线时,请根据语音提示选择相应服务类型。
报装或报修时,需要提供详细的地址、联系方式和故障描述。
服务人员上门时,请出示有效身份证明。
对于恶意骚扰、辱骂服务人员等行为,将依法追究责任。